Defne
New member
Selam arkadaşlar! CİMER’e başvuru yaptım ama iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Aramızda mutlaka böyle bir durumla karşılaşan olmuştur. Aceleyle yazılmış bir dilekçe, yanlış kuruma yönlendirilmiş bir şikâyet ya da pişman olunan bir başvuru… CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların devlet kurumlarıyla doğrudan iletişim kurabildiği güçlü bir sistem. Ama başvuruyu gönderdikten sonra, “Ben bu başvuruyu nasıl iptal ederim?” sorusu sık sık gündeme geliyor. İşte bu yazıda hem teknik hem de insani yönleriyle bu konuyu inceleyeceğiz.
CİMER’e yapılan başvuru nasıl iptal edilir?
Öncelikle şunu belirtelim: CİMER’de doğrudan “iptal et” butonu bulunmaz. Ancak birkaç farklı yöntem vardır:
1. Yeni başvuru gönderme: Yanlış gönderdiğiniz veya pişman olduğunuz başvuruyu düzeltmek için yeni bir dilekçe verip “önceki başvurumun iptal edilmesini istiyorum” demek mümkündür.
2. E-posta veya telefon yoluyla iletişim: CİMER çağrı merkezi veya resmi e-posta üzerinden durum açıklanarak iptal talebi iletilebilir.
3. İlgili kurum aracılığıyla: Başvurunuz yönlendirildiği kuruma ulaşmışsa, o kuruma doğrudan dilekçe vererek “bu başvurunun işleme alınmamasını talep ediyorum” denebilir.
Burada kritik nokta, başvurunun hangi aşamada olduğudur. Eğer henüz yönlendirilmemişse iptal süreci daha kolaydır. Ancak resmi kurumlara intikal etmiş bir dosya için iptal talebi bile “bir işlem” olarak kayda geçer.
Örnek senaryo
– Bir vatandaş yanlışlıkla aynı şikâyeti iki kez gönderdi. Yeni bir başvuru yaparak “önceki başvurum tekrardır, iptalini rica ederim” yazdı ve sistem bunu dikkate aldı.
– Başka biri, duygusal bir anda yazdığı sert dilekçeyi geri çekmek istedi. Ancak dilekçe kurumun kayıtlarına geçtiği için “iptal” mümkün olmadı; sadece “başvurudan vazgeçildiğine dair” ek bir not düşüldü.
Erkeklerin objektif/veri odaklı bakışı
Çoğu erkek kullanıcı, konuyu teknik ve sonuç odaklı değerlendiriyor:
– “Başvuruyu gönderdim, şimdi hukuki statüsü nedir?”
– “İptal edebilir miyim, yoksa sadece yeni bir başvuruyla düzeltebilir miyim?”
– “Veri tabanında nasıl kayda geçer, ileride önüme çıkar mı?”
Onlar için süreç şeffaflığı, hukuki dayanaklar ve teknik işleyiş önemlidir. Mesela Resmî Gazete’de yayımlanan 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun’a göre yapılan her dilekçe, resmi kayıtlara girer. Bu nedenle erkek kullanıcıların çoğu, “tam iptal mümkün mü, yoksa düzeltme mi yapılır?” sorusuna net cevap arar.
Kadınların duygusal/toplumsal bakışı
Kadın kullanıcıların yaklaşımı ise daha çok sosyal ve duygusal etkiler üzerine yoğunlaşıyor:
– “Acaba dilekçem yüzünden bir memur zor durumda kalır mı?”
– “Yanlış yazdığım ifadeler beni toplum önünde olumsuz etkiler mi?”
– “CİMER’de yaptığım başvuru ailemi, çevremi ya da işimi etkiler mi?”
Burada öne çıkan nokta, başvurunun yalnızca teknik bir işlem değil, aynı zamanda sosyal ilişkiler ve kişisel duygular üzerinde de etkiler yaratabilmesidir. Örneğin, bir öğretmenin CİMER’e yazdığı şikâyet, okul ortamında yankı bulabilir; ya da bir memurun duygusal bir anda yaptığı başvuru iş arkadaşları arasında konuşulabilir. Kadınların kaygıları çoğu zaman bu insani boyutlar etrafında şekillenir.
Karşılaştırmalı tablo: Erkekler vs. Kadınlar
– Erkek odaklı bakış: Veri, süreç, kayıt, hukuki dayanak.
– Kadın odaklı bakış: Duygusal etki, toplumsal yansıma, ilişkiler.
Bu iki perspektif bir araya geldiğinde, aslında sürecin hem teknik hem de insani boyutlarını daha iyi anlıyoruz.
Gerçek hayattan bir örnek
Bir erkek kullanıcı forumda şöyle yazmıştı: “Başvurumu iptal etmek istedim, bana yeni bir dilekçe ile düzeltme yapmam gerektiği söylendi. Artık biliyorum ki iptal değil, ek başvuru mantığı var.”
Bir kadın kullanıcı ise şunu paylaşmıştı: “Bir anlık öfkeyle yazdım, sonra pişman oldum. CİMER’e tekrar yazıp durumu açıkladım, ama içimde hep bir kaygı kaldı.”
Bu iki örnek, farklı bakış açılarını net şekilde ortaya koyuyor.
Peki süreç nasıl daha iyi olabilir?
– CİMER’e doğrudan “iptal et” seçeneği eklenmeli mi?
– Başvuru iptali için standart bir prosedür oluşturulmalı mı?
– Toplumda “başvuru yaptım ama pişman oldum” algısını rahatlatacak bilgilendirme yapılabilir mi?
Avrupa’daki bazı ülkelerde benzer sistemler, başvurudan sonra 24 saatlik “geri çekme” hakkı tanıyor. Türkiye’de böyle bir düzenleme olsa, birçok vatandaşın kaygısı azalabilir.
Forum için tartışma kıvılcımları
– Sizce CİMER’de doğrudan “iptal et” butonu olmalı mı?
– Erkeklerin “veri ve kayıt” odaklı yaklaşımı mı daha doğru, yoksa kadınların “toplumsal etki” kaygısı mı daha gerçekçi?
– Bir başvuruyu iptal etmek isteyen kişiye ne kadar kolaylık sağlanmalı?
– Yanlış başvuruların kayıtlarda kalması sizce sorun mu, yoksa şeffaflık için gerekli mi?
Kapanış
CİMER başvurularını iptal etme meselesi, sanıldığından daha karmaşık bir konu. Erkekler sürece “veri ve sonuç” gözlüğünden bakarken, kadınlar daha çok “duygu ve toplumsal etki” tarafından değerlendiriyor. İkisi de haklı, çünkü başvuru hem resmi bir işlem hem de insani bir deneyim.
Sonuç olarak, CİMER’de doğrudan iptal seçeneği olmamakla birlikte, yeni başvurular veya ilgili kurumla iletişim yoluyla çözüm üretmek mümkün. Asıl mesele, bu sürecin kullanıcı dostu ve şeffaf hale getirilip getirilemeyeceği.
Peki siz ne düşünüyorsunuz?
CİMER’de bir iptal seçeneği olmalı mı, yoksa mevcut sistem yeterli mi?
Aramızda mutlaka böyle bir durumla karşılaşan olmuştur. Aceleyle yazılmış bir dilekçe, yanlış kuruma yönlendirilmiş bir şikâyet ya da pişman olunan bir başvuru… CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi), vatandaşların devlet kurumlarıyla doğrudan iletişim kurabildiği güçlü bir sistem. Ama başvuruyu gönderdikten sonra, “Ben bu başvuruyu nasıl iptal ederim?” sorusu sık sık gündeme geliyor. İşte bu yazıda hem teknik hem de insani yönleriyle bu konuyu inceleyeceğiz.
CİMER’e yapılan başvuru nasıl iptal edilir?
Öncelikle şunu belirtelim: CİMER’de doğrudan “iptal et” butonu bulunmaz. Ancak birkaç farklı yöntem vardır:
1. Yeni başvuru gönderme: Yanlış gönderdiğiniz veya pişman olduğunuz başvuruyu düzeltmek için yeni bir dilekçe verip “önceki başvurumun iptal edilmesini istiyorum” demek mümkündür.
2. E-posta veya telefon yoluyla iletişim: CİMER çağrı merkezi veya resmi e-posta üzerinden durum açıklanarak iptal talebi iletilebilir.
3. İlgili kurum aracılığıyla: Başvurunuz yönlendirildiği kuruma ulaşmışsa, o kuruma doğrudan dilekçe vererek “bu başvurunun işleme alınmamasını talep ediyorum” denebilir.
Burada kritik nokta, başvurunun hangi aşamada olduğudur. Eğer henüz yönlendirilmemişse iptal süreci daha kolaydır. Ancak resmi kurumlara intikal etmiş bir dosya için iptal talebi bile “bir işlem” olarak kayda geçer.
Örnek senaryo
– Bir vatandaş yanlışlıkla aynı şikâyeti iki kez gönderdi. Yeni bir başvuru yaparak “önceki başvurum tekrardır, iptalini rica ederim” yazdı ve sistem bunu dikkate aldı.
– Başka biri, duygusal bir anda yazdığı sert dilekçeyi geri çekmek istedi. Ancak dilekçe kurumun kayıtlarına geçtiği için “iptal” mümkün olmadı; sadece “başvurudan vazgeçildiğine dair” ek bir not düşüldü.
Erkeklerin objektif/veri odaklı bakışı
Çoğu erkek kullanıcı, konuyu teknik ve sonuç odaklı değerlendiriyor:
– “Başvuruyu gönderdim, şimdi hukuki statüsü nedir?”
– “İptal edebilir miyim, yoksa sadece yeni bir başvuruyla düzeltebilir miyim?”
– “Veri tabanında nasıl kayda geçer, ileride önüme çıkar mı?”
Onlar için süreç şeffaflığı, hukuki dayanaklar ve teknik işleyiş önemlidir. Mesela Resmî Gazete’de yayımlanan 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun’a göre yapılan her dilekçe, resmi kayıtlara girer. Bu nedenle erkek kullanıcıların çoğu, “tam iptal mümkün mü, yoksa düzeltme mi yapılır?” sorusuna net cevap arar.
Kadınların duygusal/toplumsal bakışı
Kadın kullanıcıların yaklaşımı ise daha çok sosyal ve duygusal etkiler üzerine yoğunlaşıyor:
– “Acaba dilekçem yüzünden bir memur zor durumda kalır mı?”
– “Yanlış yazdığım ifadeler beni toplum önünde olumsuz etkiler mi?”
– “CİMER’de yaptığım başvuru ailemi, çevremi ya da işimi etkiler mi?”
Burada öne çıkan nokta, başvurunun yalnızca teknik bir işlem değil, aynı zamanda sosyal ilişkiler ve kişisel duygular üzerinde de etkiler yaratabilmesidir. Örneğin, bir öğretmenin CİMER’e yazdığı şikâyet, okul ortamında yankı bulabilir; ya da bir memurun duygusal bir anda yaptığı başvuru iş arkadaşları arasında konuşulabilir. Kadınların kaygıları çoğu zaman bu insani boyutlar etrafında şekillenir.
Karşılaştırmalı tablo: Erkekler vs. Kadınlar
– Erkek odaklı bakış: Veri, süreç, kayıt, hukuki dayanak.
– Kadın odaklı bakış: Duygusal etki, toplumsal yansıma, ilişkiler.
Bu iki perspektif bir araya geldiğinde, aslında sürecin hem teknik hem de insani boyutlarını daha iyi anlıyoruz.
Gerçek hayattan bir örnek
Bir erkek kullanıcı forumda şöyle yazmıştı: “Başvurumu iptal etmek istedim, bana yeni bir dilekçe ile düzeltme yapmam gerektiği söylendi. Artık biliyorum ki iptal değil, ek başvuru mantığı var.”
Bir kadın kullanıcı ise şunu paylaşmıştı: “Bir anlık öfkeyle yazdım, sonra pişman oldum. CİMER’e tekrar yazıp durumu açıkladım, ama içimde hep bir kaygı kaldı.”
Bu iki örnek, farklı bakış açılarını net şekilde ortaya koyuyor.
Peki süreç nasıl daha iyi olabilir?
– CİMER’e doğrudan “iptal et” seçeneği eklenmeli mi?
– Başvuru iptali için standart bir prosedür oluşturulmalı mı?
– Toplumda “başvuru yaptım ama pişman oldum” algısını rahatlatacak bilgilendirme yapılabilir mi?
Avrupa’daki bazı ülkelerde benzer sistemler, başvurudan sonra 24 saatlik “geri çekme” hakkı tanıyor. Türkiye’de böyle bir düzenleme olsa, birçok vatandaşın kaygısı azalabilir.
Forum için tartışma kıvılcımları
– Sizce CİMER’de doğrudan “iptal et” butonu olmalı mı?
– Erkeklerin “veri ve kayıt” odaklı yaklaşımı mı daha doğru, yoksa kadınların “toplumsal etki” kaygısı mı daha gerçekçi?
– Bir başvuruyu iptal etmek isteyen kişiye ne kadar kolaylık sağlanmalı?
– Yanlış başvuruların kayıtlarda kalması sizce sorun mu, yoksa şeffaflık için gerekli mi?
Kapanış
CİMER başvurularını iptal etme meselesi, sanıldığından daha karmaşık bir konu. Erkekler sürece “veri ve sonuç” gözlüğünden bakarken, kadınlar daha çok “duygu ve toplumsal etki” tarafından değerlendiriyor. İkisi de haklı, çünkü başvuru hem resmi bir işlem hem de insani bir deneyim.
Sonuç olarak, CİMER’de doğrudan iptal seçeneği olmamakla birlikte, yeni başvurular veya ilgili kurumla iletişim yoluyla çözüm üretmek mümkün. Asıl mesele, bu sürecin kullanıcı dostu ve şeffaf hale getirilip getirilemeyeceği.
Peki siz ne düşünüyorsunuz?
CİMER’de bir iptal seçeneği olmalı mı, yoksa mevcut sistem yeterli mi?